Hvis du ikke mottar noen e-poster når du prøver å tilbakestille passordet ditt, kan følgende steg være til hjelp:
- Sjekk søppelpost-mappen: Noen ganger kan e-postene våre havne i søppelpost- eller spam-mappen i e-postkontoen din. Sjekk disse mappene for å se om e-posten har blitt feilklassifisert.
- Prøv å tilbakestille passordet igjen: Gå tilbake til prosessen for tilbakestilling av passord og forsøk å sende en ny forespørsel. Pass på at du oppgir riktig e-postadresse.
- Kontakt Bliksund Support: Hvis du fortsatt ikke mottar noen e-poster etter å ha sjekket søppelpost-mappen og forsøkt på nytt, vennligst kontakt vår kundestøtte for videre hjelp. De vil hjelpe deg med å løse problemet og tilbakestille passordet ditt.
Sjekk med din lokale IP om den blokkerer innhold fra service@incendium.dk eller no-reply@bliksundhub.com.